সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

AP99 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গেমিং শর্ত ও নীতিমালা

ap99 তে যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট, সৎ ও ন্যায্য সম্পর্ক নিশ্চিত করে।

আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সম্পূর্ণ বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

ap99 এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম

ap99 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না — সব শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা ap99 এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে ap99 দায়ী থাকবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ap99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে ও প্রয়োজনে বিরতি নিতে পারবেন — এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।

ভূমিকা ও সম্মতি

ap99 এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ap99 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। ap99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগে থেকেই নোটিশ দেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ap99 এর সদর দপ্তরের এখতিয়ারাধীন আইন প্রযোজ্য হবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

ap99 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ap99 এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা শেয়ার করা যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ap99 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

মনে রাখবেন — আপনার অ্যাকাউন্টে যা হোক না কেন, সেটির দায়িত্ব আপনার। তাই সবসময় নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।


বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

ap99 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • ap99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নাবালকদের সুরক্ষা ap99 এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি। আমরা এ বিষয়ে কোনো আপোষ করি না।


ডিপোজিট নীতি

ap99 তে ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রসেসিং সময়
Mobile Banking ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳ ২০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ৳ ২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের সময় কোনো সার্ভিস চার্জ কাটা হয় না।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ap99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

ap99 থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ap99 তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

ap99 উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই। আপনি যা জিতবেন তার পুরোটাই পাবেন — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি (যদি থাকে) প্রযোজ্য হতে পারে।


বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

ap99 এর বোনাস ও প্রোমোশন সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী:

  • সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস টাকা ও আসল টাকা আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সাধারণত সম্ভব নয় — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত দেখুন।
  • ap99 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহার শনাক্ত করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট না বুঝে বোনাস নিলে পরে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ap99 এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে ap99 ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
  • ap99 এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ বা প্রতারণামূলক পরিচয় দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।

ap99 এর উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং তদন্ত শুরু হয়।


অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে ap99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • খেলোয়াড় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে ap99 নিজস্ব বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে। জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ap99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।


১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ap99 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর কেন্দ্রে রেখেছি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হওয়ার সুবিধা রয়েছে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।

গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়লে ap99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সঠিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।


১১ দায়বদ্ধতার সীমা

ap99 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম মেইন্টেন্যান্সের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।

তবে ap99 সবসময় চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি সর্বোচ্চ আপটাইমে রাখতে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করতে।


১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ap99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম মতি দেওয়া। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমাদের টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

ap99 এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

ap99 প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করে। তবে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হয়। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখে নিন।

ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের একটি শর্ত যা বলে কত গুণ বাজি ধরলে বোনাসটি উইথড্রয়াল করার উপযোগী হবে। উদাহরণ: ১০০০ টাকা বোনাসে ১০x ওয়্যাগারিং মানে মোট ১০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

একই পরিবারের দুইজন সদস্য একটি ডিভাইস শেয়ার করলে সেটি সম্ভব হতে পারে, তবে একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ap99 এর স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমে সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ বিষয়ে আগে থেকেই সাপোর্টকে জানানো ভালো।

না, প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি ap99 এর নিরাপত্তা নীতির অংশ এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি পাঠালেই যাচাই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন বেছে নিন অথবা সরাসরি ap99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের পরে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সেটি যথাযথ প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।

নিয়ম বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!

ap99 এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English